Politique de confidentialité


DIGILOCK

Dernière mise à jour : 8 Juillet 2026 [À compléter]

La présente Politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs de la boutique DIGILOCK de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la législation française applicable.

DIGILOCK accorde une importance particulière à la protection de la vie privée de ses utilisateurs et s'engage à traiter leurs données personnelles de manière licite, loyale, transparente et sécurisée.

ARTICLE 1 – RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données personnelles est :

DIGILOCK

Exploitant : Bakary Kylian

Statut : Micro-entrepreneur

SIRET : (En cours d'attribution)

Adresse électronique :
digilock.pro1@gmail.com

Le responsable du traitement détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles collectées sur la boutique.

ARTICLE 2 – DÉFINITIONS

Aux fins de la présente Politique de confidentialité, les termes suivants ont la signification suivante :

Donnée personnelle :
Toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

Traitement :
Toute opération réalisée sur des données personnelles, telle que la collecte, l'enregistrement, la conservation, la modification, l'utilisation, la transmission ou la suppression.

Utilisateur :
Toute personne consultant la boutique DIGILOCK.

Client :
Toute personne effectuant une commande sur la boutique.

ARTICLE 3 – DONNÉES COLLECTÉES

Dans le cadre de son activité, DIGILOCK est susceptible de collecter différentes catégories de données personnelles.

Ces données peuvent notamment comprendre :

Données d'identification

  • Nom
  • Prénom
  • Adresse électronique

Données relatives aux commandes

  • Produits achetés
  • Historique des commandes
  • Montants réglés
  • Date des achats
  • Mode de paiement utilisé (sans accès aux données bancaires)

Données techniques

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Appareil utilisé
  • Système d'exploitation
  • Fuseau horaire
  • Langue utilisée

Données de navigation

  • Pages consultées
  • Temps passé sur le site
  • Parcours utilisateur
  • Clics réalisés
  • Cookies techniques

Données de communication

Lorsque le Client contacte DIGILOCK :

  • contenu des messages ;
  • pièces jointes éventuellement transmises ;
  • historique des échanges.

DIGILOCK s'engage à ne collecter que les données strictement nécessaires aux finalités poursuivies.

ARTICLE 4 – FINALITÉS DU TRAITEMENT

Les données personnelles sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes :

  • traiter les commandes ;
  • fournir les formations numériques ;
  • envoyer les liens de téléchargement ;
  • assurer le service client ;
  • répondre aux demandes d'assistance ;
  • prévenir les fraudes ;
  • assurer la sécurité des paiements ;
  • respecter les obligations légales et comptables ;
  • améliorer le fonctionnement de la boutique ;
  • établir des statistiques anonymisées de fréquentation.

Les données ne sont jamais utilisées pour des finalités incompatibles avec celles décrites ci-dessus.

ARTICLE 5 – BASES JURIDIQUES DU TRAITEMENT

Les traitements réalisés par DIGILOCK reposent notamment sur les bases juridiques suivantes :

Exécution du contrat

Le traitement est nécessaire pour :

  • enregistrer les commandes ;
  • fournir les produits numériques ;
  • assurer le suivi des achats ;
  • gérer les demandes du Client.

Obligations légales

Certaines données sont conservées afin de respecter :

  • les obligations comptables ;
  • les obligations fiscales ;
  • les obligations relatives à la lutte contre la fraude.

Intérêt légitime

DIGILOCK peut traiter certaines données afin de :

  • sécuriser son site ;
  • prévenir les comportements frauduleux ;
  • améliorer la qualité des services proposés.

Consentement

Lorsque la loi l'exige, certains traitements (notamment certains cookies ou l'envoi de communications commerciales) reposent sur le consentement préalable de l'utilisateur.

Celui-ci peut être retiré à tout moment.

ARTICLE 6 – DURÉE DE CONSERVATION

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités poursuivies.

Certaines données peuvent être conservées plus longtemps lorsque la loi l'impose, notamment en matière :

  • fiscale ;
  • comptable ;
  • de lutte contre la fraude.

À l'expiration des délais applicables, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale contraire.

ARTICLE 7 – DESTINATAIRES DES DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles collectées par DIGILOCK sont exclusivement destinées aux personnes et prestataires dont l'intervention est nécessaire au bon fonctionnement de la boutique.

Selon les besoins, les données peuvent être communiquées aux catégories de destinataires suivantes :

Shopify

La boutique est exploitée grâce à la plateforme Shopify.

Shopify peut traiter certaines données nécessaires :

  • à l'hébergement du Site ;
  • à la gestion des commandes ;
  • au fonctionnement de la boutique ;
  • à la sécurisation des services.

Shopify Payments et Stripe

Les paiements sont sécurisés grâce aux services proposés par Shopify Payments et Stripe.

Dans ce cadre, certaines informations nécessaires au traitement des paiements peuvent être transmises à ces prestataires.

DIGILOCK n'a jamais accès aux informations bancaires complètes des clients.

Les paiements sont directement traités par ces prestataires conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

Prestataires techniques

Certaines données peuvent également être communiquées à des prestataires intervenant pour :

  • l'envoi des courriers électroniques ;
  • la sécurisation du Site ;
  • la maintenance technique ;
  • la prévention de la fraude.

Ces prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité.

DIGILOCK ne vend ni ne loue les données personnelles de ses utilisateurs.

ARTICLE 8 – TRANSFERTS INTERNATIONAUX

Dans le cadre du fonctionnement de Shopify et de certains prestataires techniques, certaines données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union européenne.

Lorsque de tels transferts ont lieu, ils sont réalisés conformément aux mécanismes prévus par la réglementation applicable, notamment lorsque les prestataires mettent en œuvre des garanties appropriées destinées à assurer un niveau de protection adéquat.

ARTICLE 9 – SÉCURITÉ DES DONNÉES

DIGILOCK met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre :

  • l'accès non autorisé ;
  • la perte ;
  • la destruction ;
  • la divulgation accidentelle ;
  • l'altération.

Ces mesures comprennent notamment :

  • le chiffrement des communications lorsque cela est applicable ;
  • l'utilisation de services de paiement sécurisés ;
  • la limitation de l'accès aux données ;
  • la surveillance des activités suspectes.

Toutefois, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.

En conséquence, malgré les mesures mises en œuvre, DIGILOCK ne peut garantir une protection totale contre tous les risques liés à Internet.

ARTICLE 10 – DROITS DES UTILISATEURS

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose notamment des droits suivants :

Droit d'accès

Obtenir la confirmation que des données personnelles sont traitées ainsi qu'une copie de celles-ci.

Droit de rectification

Demander la correction de toute donnée inexacte ou incomplète.

Droit à l'effacement

Demander la suppression des données personnelles lorsque les conditions prévues par la réglementation sont réunies.

Droit à la limitation du traitement

Demander que certaines données ne soient plus utilisées temporairement dans les cas prévus par la loi.

Droit à la portabilité

Recevoir les données personnelles fournies à DIGILOCK dans un format structuré lorsque ce droit est applicable.

Droit d'opposition

S'opposer à certains traitements réalisés sur la base de l'intérêt légitime lorsque la réglementation le permet.

Retrait du consentement

Lorsque le traitement repose sur le consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment sans remettre en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

ARTICLE 11 – EXERCICE DES DROITS

Toute demande relative aux droits mentionnés ci-dessus peut être adressée à :

DIGILOCK

Adresse électronique :

digilock.pro1@gmail.com

Afin de protéger les données personnelles des utilisateurs, DIGILOCK pourra demander toute information permettant de vérifier l'identité du demandeur avant de répondre à sa demande.

Les demandes seront traitées dans les délais prévus par la réglementation applicable.

ARTICLE 12 – COOKIES

Le Site utilise différents cookies destinés notamment à :

  • assurer le bon fonctionnement de la boutique ;
  • mémoriser certaines préférences ;
  • sécuriser les connexions ;
  • mesurer les performances du Site ;
  • améliorer l'expérience utilisateur.

Selon les cas, ces cookies peuvent être déposés par DIGILOCK ou par des partenaires techniques tels que Shopify.

L'utilisateur peut modifier les paramètres de son navigateur afin de limiter ou supprimer les cookies.

Le refus de certains cookies peut toutefois affecter le bon fonctionnement du Site.

ARTICLE 13 – MODIFICATION DE LA PRÉSENTE POLITIQUE

DIGILOCK se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte notamment :

  • des évolutions législatives ;
  • des évolutions réglementaires ;
  • des évolutions techniques ;
  • des modifications apportées aux services proposés.

Toute modification prendra effet dès sa publication sur le Site.

La date de dernière mise à jour figurant en tête de la présente Politique sera alors actualisée.

ARTICLE 14 – CONTACT

Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité ou pour exercer vos droits relatifs à vos données personnelles, vous pouvez contacter :

DIGILOCK

Exploitant : Bakary Kylian

Adresse : 14 Allée Claude Debussy, 94400 Vitry-sur-Seine, France

E-mail : digilock.pro1@gmail.com

SIRET : (En cours d'attribution)